hatten nur Ü/ Break Fast sehr asiatisch/indisch,so musste ich jeden Morgen nach Ingwer (für Tee) fragen und Yacult,die letzten 4 Tage gabs nichts...ermüdend Omeletts, Waffeln, Kaffee aus Servierkannen ungenießbar, besser Kaffee aus Automaten (Latte Macchiato/Cappuccino) tagsüber Restaurant a la Carte zu buchen,, wird auch am Strand serviert

Lage & Umgebung

Eher schlecht

am ende von Tanjung Benoa Der Verkehr scheint vor dem Kollaps zustehen, schlimmer als letztes Jahr, Scooter und Abgase Tag und Nachts Polizist regelt den Übergang, Trillerpfeife bis in die Nacht Supermärkte und Wechselstube (grün) vor Ort alles 3 Schritte Spa (Home Spa) ca. 500 m rechte Seite, neben 'Glaze' im Innenhof, kann ich nur empfehlen) oder Restaurant, was für jeden Geldbeutel Schwimmen im Meer nur teilweise möglich Ebbe / Flut Achtung gel. Quallen und Seeigel...besser Schuhe tragen...da viel Korallenschrott rumliegt, viel Seegras, wird tgl. .untergebuddelt

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Aqua,toll haben fast immer mitgemacht Kajak oder SUP möglich ,TT Fitnessstudio vorhanden. sonst alles sehr dezent Wassersportbetreiber fragen nach Aktivitäten (Paraglaiding,Jetski..) leider sind ab 9:30 h alle Liegen im Schatten mit Handtücher belegt !!! zu wenig Schirme Händler bieten Sarangs / Pareo und Schmuck an, manchmal sehr lästig

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Gartenanlage

von manuela • September 2017

Strand

von manuela • September 2017

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im September 2017
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	manuela
Alter:	51-55
Bewertungen:	87

Kommentar des Hoteliers

Dear Manuela, Warmest greetings from Novotel Bali Benoa. Thank you very much for taking the time to post your review. I am most concerned that you have left with such a negative feeling about our resort and I sincerely regret that we have failed to meet your expectations. Please rest assured that your valuable feedback regarding services and facilities is taken very seriously. Your feedback will certainly be taken into consideration when future refurbishment will be planned. We have well noted all your concerns and will follow up accordingly with related departments for further improvement and rectification to ensure that we maintain a high quality of service to all of our guests. We hope despite your less than perfect stay on this occasion you will allow us to serve you again in the future. With best regards, Sarah, Personal assistant to GM

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