Novina Sleep Inn Herzogenaurach

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das damit verbundene Feedback. Dies ist sehr wichtig, damit wir uns stetig verbessern können. Es ist uns immer ein besonderes Anliegen, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Daher nehmen wir Ihre Bewertung sehr ernst. Es tut uns sehr leid, dass Sie solch eine schlechte Erfahrung machen mussten. Wir werden mit den zuständigen Reinigungskräften über ihr ungenügend gereinigtes Zimmer sprechen und auch die Hausdame darüber informieren, dass diese die Zimmer besser kontrollieren muss. Haben Sie die Mängel der Rezeption gemeldet? Eventuell hätten man Ihnen ja auch ein anderes Zimmer geben können oder eine Nachbesserung veranlassen können. Nichts desto trotz, ist Sauberkeit das A und O eines Hotels. Wir werden uns darum kümmern, dass so etwas nicht mehr vorkommt. Das Frühstücksbuffet bietet für ein Low-Budget Hotel ein reichhaltiges Frühstück an. Wir haben verschiedene Wurst und Käsesorten, warme Speisen (Rührei, gekochte Eier, Speck und Nürnberger Bratwürstchen), verschiedene Joghurtsorten und Obstsalat. Frische Gurken und Tomaten, sowie verschiedene Brot/Brötchen und Croissants. Wir bemühen uns stehts die Qualität der Speisen nicht aus den Augen zu verlieren. Die Wurst und Käseplatten werden in der Regel während der Frühstückszeiten mehrmals ausgewechselt, dass ein Verderb der Produkte ausgeschlossen wird. Wir sprechen auch diesbezüglich mit den zuständigen Mitarbeitern. Über eine größere Wurst und Käseauswahl werden wir mit unserem Hoteldirektor sprechen. Eventuell können wir das ein oder andere verändern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder besuchen würden und sich ein Bild der Verbesserungen machen. NOVINA SLEEP INN Herzogenaurach