Novasol Ferienhaus Skanevik

Ferienhaus in schöner LAge am Akrafjord. Wir waren schon über 10 Mal in Ferienhäusern in Norwegen, sehr oft auch mit Novasol. Dieses Ferienhaus war das schlimmste bisher. Man erwartet ja keine Prunkhütte aber für 1300 € die Woche kann man schon etwas Qualität verlangen. Das Haus ist sehr schlampig geführt. Alles war schmutzig als hätte es selten eine Grundreinigung gesehen. Staub und Dreck überall. In der Küche gab es gerade mal zwei verdreckte Pfannen und 3 steinalte kleine Töpfe. Das Geschirr schien aus verschiedenen Nachlässen zu stammen. Ebenso die Möbel. Sind wahrscheinlicch vom Sperrmüll gekommen, für die Gäste reicht es wohl in den Augen der Eigentümer und Novasol hat sich das Haus noch nie angeschaut. Ein Bett war voller Urinflecken und wurde gegen ein anderes altes Bett ausgetauscht. Unter den Betten fingerdicke Staubschichten und in den wenigen vorhandenen Schränken befand sich alter unbrauchbarer Krimskrams der Eigentümerin, kein Platz für Sachen der Gäste, wir mussten aus den Koffern leben. Reklamation bei der Novasol Hotline: Beim Anruf war ich an Stelle 38 in der Schlange. Wurde aber zurück gerufen nach etwa zwei Stunden. Die Dame an der Hotline versuchte abzuwimmeln, alles nicht so schlimm und Novasol sei nur der Vermittler und wir hätten eigentlich einen Vertragmit dem Eigentümer, nicht mit Novasol. Und Novasol würde sich Häuser in Norwegen sowieso nicht ansehen und glaubten den Angaben der Vermieter. Sie wollte aber mit der Vertretung in Norwegen sprechen und diese würden sich um den Fall kümmern. Ist natürlich nicht passiert. Man wird von Novasol alleine gelassen. Dieses Erlebnis hat uns die Lust auf weitere Norwegen Urlaube schon jetzt genommen. Und Novasol ist das Letzte.

Dreck

Wir haben selbst gekocht

Ferienhaus!

Am Fjord

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das vermietete Boot (300€) die Woche war alt und schlecht gewartet. Voller Bewuchs als wär es seit Monaten nicht aus dem Wasser gekommen. Motor sprang schlecht an, Sicherheitsausrüstung gab es nicht.