- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir haben uns sehr auf diesen Urlaub gefreut, nur leider wurde diese Freude getrübt. Beim Einchecken mussten wir den gesamten Betrag bar bezahlen, bevor wir uns überhaupt mal umsehen konnten. Die Kurtaxe ist unseres Erachtens viel zu hoch. Das Hotel hat Parkplätze vor dem Haus, die 5€ am Tag kosten. Es werden nur leider mehr Parkplätze verteilt, als überhaupt vorhanden sind. Wer Abends zu spät kommt, hat Pech gehabt. Geld zurück gibt es nicht, nur ein Schild an der Rezeption, dass bei überschreiten der Parklinie zwei Autos berechnet werden... Der Service ist überhaupt nicht kompetent. Auf Fragen wie z.B.: Wie viele friesische Inseln es gibt?" wurde nur geantwortet: "Tut mir leid, aber ich kann ihnen das nicht sagen denn ich wohne in Jever (Jever ist 19km entfernt vom Meer)." Ebenso war jeden Tag anderes Personal an der Rezeption und den Chef haben wir die Tage über nicht gesehen. Das Zimmer war viel zu klein und wenn das ein Comfort Zimmer sein soll, will ich das einfache Zimmer nicht sehen. Als "Begrüßungsgeschenk" stand eine Plastik Flasche Wasser auf dem Tisch mit einem Zettel dran: 1,60€. Wir tranken das Wasser nicht und beim auschecken wurde es uns trotzdem berechnet. Es stehen unter dem Hotel eine Menge Fahrräder zu Verfügung, die 8€ pro Tag und Fahrrad kosten und nicht im Preis mit drin sind. Auf der Terrasse liegen Stromkabel frei herum und es gibt zwischen den Bodenplatten eine große Stolperfalle. Das Frühstück war ok und die eingepackten Croissants von Aldi echt lecker...! Einen Safe auf dem Zimmer gab es nicht, dafür aber eine Menge flecken um das Bett herum. Das schlimmste war jedoch die unfreundliche Dame beim Auschecken. Wir haben eine Menge Geld bezahlt und wurden beim Auschecken nicht einmal gefragt, wie es uns gefallen hat. Ihr war unsere Meinung schlichtweg einfach egal! Geld wurde am Anfang schon bezahlt und da ist die Zufriedenheit der Kunden anscheinend egal. Nicht zu empfehlen. Wir kamen uns sehr ausgenommen vor...
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alexander |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |