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Christian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nettes Hotel, aber...
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Rezeption: telefonische Zusage für ein Zimmer im 5. Stock am Tag vor der Anreise. Leider waren dann doch alle vergeben. Blinkfüür: Service freundlich aber sehr unkoordiniert. Am Abend: Wir warteten bei nahezu leerem Restaurant 1 Stunde auf das Essen und der Fisch war sichtbar zu lange warm gehalten worden. Auf Reklamation gab es ein neues Essen, leider haben wir demnach getrennt gegessen. Am Morgen: ständig waren Utensilien auf dem Buffet alle und wurden nur auf Nachfrage nachgefüllt - unaufmerksam nennt man das wohl. Unser Tisch wurde überhaupt nicht abgeräumt, immerhin gab das Fensterbrett einiges an Stauraum her. Das Zimmer war auch nicht ganz wie erwartet: Ausstattung völlig in Ordnung, aber dicker Staub auf dem Bett (über Kopfteil) und fleckige Vorhänge müssen nicht sein!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:36-40
    Bewertungen:54