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Nathalie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2010 • 3-5 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Eine bereits veröffentlichte Bewertung wurde auf Wunsch des Users zurückgezogen, nachdem er durch den Hotelier dazu angehalten wurde. (HolidayCheck AG, 07.09.2010)
Wellness-Hotel mit Einschränkungen
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben das Hotel nicht so gut wahrgenommen, wie wir es uns erhofft hatten. Die Stadt Heide ist etwas ab vom Schuss. Ein Ferienzimmer in Büsum wäre eher zu empfehlen. Im Ort ist abends nichts los. Wir sind fast alleine durch die Strassen geirrt. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich, obwohl wir nicht persönlich mit Namen angesprochen wurden, wie es hier ausgelobt wurde. Beim CheckOut haben wir keine Rechnung erhalten, was sonst unserer Meinung nach üblich ist. Aus Service-Erfahrung kann ich behaupten, dass das Frühstückspersonal überfordert wirkte: Abgegessene Tische wurden nicht abgedeckt + auch nicht neu eingedeckt. Kaffee gab es erst auf Nachfrage, Kaffeesahne wurde gerne vergessen... Morgens wurden wir in unserem Aufenthalt 1x vom Rasenmäher geweckt und den nächsten Morgen von der Heckenschere. An Wellness-Schlaf also nur bedingt zu denken. Der Wellness-Bereich ist sehr ansprechend. Das Restaurant Österegg haben wir nicht genutzt, weil es nicht sehr gut gebucht wurde, können wir aber selbstverständlich dann auch nicht beurteilen. Alles in allem ein Wellness-Hotel mit Einschränkungen, die aber abschaffbar sind.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nathalie
    Alter:26-30
    Bewertungen:1