Das Hotel ist wohl das beste Hotel am Platz aber verdient ganz sicher keine 4 Sterne. Diese 4 Sterne waren vielleicht bei Eröffnung verdient, aber im Jahr 2014 ist das ganz sicher nicht mehr der Fall. Ich möchte damit nicht behaupten, dass wir uns gänzlich unwohl gefühlt haben. Für ein 3-Sterne-Haus würde ich auch keine weitere Kritik äußern. 4-Sterne allerdings hat dieses Haus nicht verdient. Das Zimmer war o.k., es war groß genug, hatte einen großen Schreibtisch sowie eine Sofaecke zum gemütlichen Sitzen. Die Sitzmöbel waren neu und aus Leder und leider rochen sie entsetzlich! Das wird sich in der Zukunft bestimmt geben, wir allerdings durften diesen Geruch die ganze Nacht über genießen. Etwas lüften vor der Ankunft der Gäste, die reserviert haben, wäre daher angebracht. Da Hotel hat einen Nachtportier, der den Gästen auf Bestellung eine Flasche Bier oder einen Softdrink aus dem Kühlschrank reicht. Das ist für ein 4-Sterne-Hotel etwas dürftig! Für ältere Leute ist hier anzumerken: Es gibt keinen Fahrstuhl und sollte das Zimmer im ersten Stockwerk liegen, müssen sie die Koffer selber nach oben tragen. Wie beschrieben: Etwas dürftig für 4 Sterne. Das Frühstück war gut und die Bedienung sehr freundlich. Allerdings muss ein wesentlicher Punkt angeführt werden. Wir hatten ein Zimmer zur Straße, was normalerweise nicht unbedingt einen Nachteil darstellt. Gegenüber vom Hotel hat es leider einen Anwohner, der in seinem Garten anscheinend nicht zum ersten Mal Parties feierte. Die Beschallung ähnelte der eines Open Air Konzerts - und das auch noch weit nach 23 h in der Nacht (nichts gegen Parties, aber das habe ich noch niemals zuvor in einem Siedlungsgebiet erlebt). Wir baten den Nachtportier darum, sich dem Lärm anzunehmen. Junge Leute von etwa 18 - 25 Jahren standen vor dem Hotel und waren ebenfalls darüber schockiert, das "soetwas" möglich ist. Der Nachtportier wusste leider auch nicht, was zu tun ist. Auf meine Bitte, die Polizei vorbeizuschicken, antwortete er, dass dies auch nichts nützen würde. Demzufolge passierte das nicht das erste Mal. Fazit: Wenn möglich ein Zimmer anfragen, das nicht zur Straße zeigt, damit man um Mitternacht dort schlafen kann. Uns wurde übrigens weder ein anderes Zimmer angeboten noch ein Abschlag für die entgangene Nachtruhe angeboten. Es geht mir hier nicht um eine Bereicherung, aber eine Entschuldigung wäre sicherlich angebracht gewesen. Zu dem Restaurant und dem Spa Bereich können wir uns nicht äußern, weil wir es nicht genutzt haben. Die Einkaufsmöglichkeiten sowie die Innenstadt von Heide sind nicht weit entfernt und es lohnt sich wirklich, von hier aus in die Innenstadt zu fahren. Heide ist bildhübsch und allemal eine kleine Reise wert. Auch als Ausflugsziel lohnt es sich, Heide als Standort zu wählen. So sind wir von hier aus nach St. Peter-Ording gefahren und haben auch hier einen schönen Abend genossen. Zusammenfassend kann man behaupten, dass man das Hotel buchen kann, doch es ist kein Highlight.

Zimmer

Gut