Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Vorweg das Personal ist steht’s hilfsbereit, freundlich und zuvorkommend. Hier lässt sich nichts sagen. Der Rest des Hotels entspricht leider nicht dem, was man unter Nikki Beach kennt. Die Anlage ist sehr veraltet - Poolbetten sind dreckig und beschädigt. Generell wurde in der Zeit während unseres Aufenthalts (Ende November bis Anfang Dezember) sehr viel am Hotel gearbeitet - es schien mehr sehr off Season - sodass wir beispielsweise 2 Tage lang den Pool wegen Renovierungsarbeiten oder einen Tag die gesamte Anlage wegen Moskito-Sprüharbeiten nicht nutzen konnten. An einem Dritten Tag fand eine private Hochzeit in Pool und Restaurant Area statt sodass wir auch an diesem Tag die Anlage nicht nutzen konnten. Das Gym war mit sehr alten Geräten ausgestattet aber tat seinen Zweck. Das Essen generell war leider auch nicht dass, was man von Nikki Beach gewohnt ist. Das Frühstück war a lá Card und die Auswahl hielt sich auch hier in Grenzen. Zu guter letzt liegt der Standort des Hotels leider sehr abgelegen (das ist allerdings öfter der Fall bei Nikki Beach unserer Erfahrung nach und war immer okay für uns) man muss einfach etwas Zeit für Bus/Taxi etc. einplanen - umso trauriger, wenn dann allerdings die Anlage nicht überzeugt. Alles in allem kann ich das Hotel Nikki Beach auf Koh Samui leider garnicht weiterempfehlen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Luisa |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Luisa, We want to thank you for your feedback following your recent experience at Nikki Beach Resort & Spa Koh Samui! Moreover thank you for your kind comments regarding the kindness of our staff members. We will make sure to share your feedback with them as this sort of comments will no doubt brighten their day. We are deeply sorry to learn that your experience with us was not as exceptional as we would have hoped. It is truly important to us that all our guests have a comfortable and enjoyable stay with us and I regret we have let you down on this occasion. Nevertheless, we do take care of our valuable guests and immediate actions are taken to make it right. Our property is located on the west of Koh Samui, providing the perfect blend of privacy,barefoot luxury, and offering the picture-perfect sunset overlooking the Gulf of Thailand. We do offer a complimentary shuttle bus service, allowing our guests to explore Samui’s best beaches and hotspots. We hope to get the opportunity to welcome you back to restore your faith in the product. Kind regards, Nikki Beach Koh Samui Team
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