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Gerald (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2008 • 3-5 Tage • Stadt
Kein Platz für Familien
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Auch dieses Hotel ist eine Baustelle, es wurde während unseres Aufenthalts der Zugang zum Poolbereich neu gestrichen. Die Dämpfe der verwendeten Lacke haben sich durch die Klimaanlage bis in unser Zimmer gezogen. Ein Aufenthalt bzw. Schlafen war dadurch nur eingeschränkt möglich. Das Öffnen des Fensters (nur ca. 10 cm Spalt möglich) brachte bei 45 - 50°C Außentemperatur nur bedingte Linderung. Unsere Reklamation wurde zuerst mit dem Angebot, "die Dämpfe mit einem chemischen!!! Raumspray zu bekämpfen, beantwortet bzw. auf meine verstärkte Reklamation wurde uns eine anderes (kleineres) Zimmer auf dem selben Stockwerk angeboten. Aber auch in diesem Zimmer waren die gleichen Lackdämpfe. Aufgrund dieser Erfahrung und wie das überhebliche Personal an der Rezeption mit unserer Reklamation umgegangen ist, kann ich dieses Hotel nicht empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerald
    Alter:46-50
    Bewertungen:17