NH Wien Belvedere

Das Hotel befindet sich für Wienbesucher in einer sehr guten Lage, die Zimmer sind ansprechend, das Frühstück vielseitig und gut. Aber! Der in den eigenen Unterlagen (Druck und Online)ausgewiesener Parkplatz, erweist sich als eine Parkmöglichkeit in einem ca. 5-10 minütigen Fußweg entfernten öffentlichen Parkhaus in einem Einkaufszentrum.("zu einem Vorzugspreis von 18 Euro pro Tag") 2. Die Gäste werden nach Ankunft im Fahrstuhl darüber informiert das aus " technischen Gebrechens" der Wellnessbereich und die Bar momentan gesperrt sind.( Monat Juli und August 2011). 3. Ein kurioses Geschäftsgebaren für ein 4 Sterne-Haus von ihren Gästen (von jedem) im Vorfeld für die Minibar oder andere Auslagen die Kreditkarte mit 50 Euro zu belasten oder 50 Euro in Bar zu hinterlegen. (Egal, ob wie in meinem Fall, die gesamte Hotelrechnung schon ein halbes Jahr im voraus bezahlt wurde) Tipps für das Management: Es wird sicherlich immer wieder unvorhersehbare Baustellen geben, aber es ist immer eine Frage wie man damit umgeht. Entweder man reduziert den Preis für die Übernachtung oder man versucht den Gast irgendwie entgegenzukommen. Wie wärs einfach mit kostenlos zwei Flaschen Wasser im Zimmer, wenn man schon keine Bar unten mehr hat, ......(Egal ob der Gast in die Bar geht oder nicht) Es sind die kleinen Dinge die Menschen besänftigen. Ausgewiesener Carpark oder Parkplatz wohl eher löschen und dafür Parkmöglichkeiten in der Nähe schreiben, ist ehrlicher. Und die 50 Euro Hinterlegung am besten sofort raus nehmen, für ein 4 Sterne Hotel echt unpassend, auch wenn mal einer die Zeche prellt. (wobei die Vollständigkeit beim aus-checken nicht mal kontrolliert wird, kurios)

Normal große und gut ausgestattete Zimmer, die durch die Deckenhöhe von ca. 3,60 m sicherlich größer wirken. Internet zu buchbar für Entgelt, auch in den meisten Hotels heute schon gratis.

Gutes ausreichendes Frühstück, Fehlende Sterne durch nicht vorhandene Bar.

Die Mitarbeiter an der Rezeption und zum Frühstück sind freundlich und versuchen auf die Gäste einzugehen. Was aber wirklich zu bemängeln ist, dass Totalausfälle wie Bar und Wellnessbereich nicht beim Einchecken erwähnt werden, bzw. ein Entgegenkommen vom Hotel angezeigt wird. Erst nach Rückfrage und auch nochmal das Ansprechen auf die beschriebenen Parkplätze führte zu einer Reduzierung um ein 26 std Ticket.

Stadtlage sehr gut. Zentrum fußläufig erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Totalausfall, wegen "technischen Gebrechens" Eine Sauna wie in ihren Unterlagen zu entnehmen, hätte sicherlich nach einem langen Stadtspaziergang gut getan.