NH Vienna Airport Conference Center

Ideal, wenn man mal schnell vor dem Abflug eine Nacht verbringen muss. Das Hotel wird nach und nach renoviert und die neuen Zimmer sind ganz gut geworden. Sehr sauber, praktische Einrichtung, endlich gibt es neue Föns im Bad, die auch mal länger als 2 Minuten durchhalten. Doch wer Service erwartet, sucht hier vergeblich. Es fängt schon an der Reezption an. Die Mitarbeiter sind bemüht, schwitern aber kläglich. Das kann an der mangelnden deutschen Sprache oder auch an der hohen Fluktuation des Personals liegen. Ich bin mehrmals im Monat in diesem Hotel und seltenst sehe ich einen Rezeptionsmitarbeiter ein zweites Mal. Dementsprechend hilflos sind die Mitarbeiter dann auch. Das Restaurant hat eine kleine, aber feine Karte. Das Ambiente ist schön, die Qualität des Essens ist sehr gut. Doch auch hier, der Service ist furchtbar. Hilfe, es kommen Gäste, um die man sich kümmern soll. Wie, man will noch ein 2. Getränk bestellen? Gäste stören doch nur unseren Alltag. Kein schönes Gefühl, das einem hier vermittelt wird. Gleiches gilt für die Bar. Meiden Sie diese! Die Cocktails sind furchtbar. Insgesamt dauert alles sehr lange und das bestellen eines 2. Getränkes oder das Ordern der Rechnung sind fast unmöglich. Das macht keinen Spaß.

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