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Sky (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Enttäuschend
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Personal an der Rezeption ist freundlich und Kompetent. Hingegen Lässt selbiges im Restaurantbereich duetlich zu wünschen übrig und bleibt deutlich hinter dem zu erwartenden Standart zurück. So wird man zwar am Eingangsbereich des Restaurants begrüßt, jedoch wortlos an einen Tisch gebracht. Der Getränkeservice ist langsam und mässig freundlich. Eine Steigerung findet dies im Küchenpersonal, welches das Buffet auffüllt und Hotelgäste sehr unfreundlich anblafft. Dies ist m. E. ein "no go". Ferner waren einige Speiseplatten leer und es dauerte über 15 Minuten bis diese aufgefüllt wurden. Das Speiseangebot ist recht vielfältig aber der Geschmack der Speisen lässt deutlich zu Wünschen übrig. Die Suit, die ich hatte war zwar mit Safe etc. ausgestattet aber sehr abgewohnt, was ich bei einem Hotel dieser Kategorie für nicht akzeptabel erachte. Am Morgen konnte ich nicht frühstücken, da mein Flug recht zeitig und vor dem Öffnen des Frühstücksbrereichs abflog. Ich musste ich nach der Frühstücksbox ausdrücklich nachfragen, obwohl mir am Abend voprher an der Rezeption diese als selbstverständlich tzugesichert wurde. Auch hier hätte ich die Initiative des Hotelpersonals erwartet ...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sky
    Alter:41-45
    Bewertungen:150