NH Mannheim Viernheim

Business-Hotel mitten im Gewerbegebiet gelegen, was zumindest eine gute Verkehrsanbindung und viele kostenfreie Parkplätze bedeutet (das Hotel verlangt für den wenige Meter näheren Parkplatz Gebühren). Allgemein wird das Haus den eigenen, auf der Internetpräsenz gesetzten Ansprüchen leider nicht ganz gerecht - zumindest bez. des Preis-Leistungs-Verhältnisses. Die Zimmer sind zwar groß, geräumig und sauber, jedoch gab es sowohl bei mir als auch weiteren Kollegen auf unterschiedlichen Etagen einen muffeligen Geruch im Badezimmer (wohl aus der Lüftung). Das Personal ist freundlich, wirkt jedoch bisweilen etwas überfordert, was gerade beim Frühstücksservice zum Tragen kommt, wenn viele Gäste anwesend sind. Dies kann man allerdings den Mitarbeitern nicht zum Vorwurf machen, da offenkundig die Personaldecke zu dünn ist. Das auf der Hotelseite angepriesene Frühstück ist allerdings mit der größte Kritikpunkt, da es lediglich mit dem Preis von fast zwanzig Euro pro Tag beeindruckt, jedoch nicht mit dem gebotenen Buffet. Für diesen Preis ist deutlich mehr zu liefern als die Aufschichtung von verschiedenen Nahrungsmitteln und Beilagen; so ist z.B. das Rührei in einem offenen Behältnis ohne Abdeckung (Erkältungszeit? Ggf. niesende/hustende Buffetgäste?) anstelle einer Station, an welcher der Koch es einem zubereitet, oder zumindest der Frage durch das Personal, welche Wünsche man diesbez. hat. Dies können kleinere, günstigere Häuser deutlich besser.

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