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Stefanie (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Bisher immer Top, nun nur mehr enttäuschend
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ich reise nun schon seit Jahren nach Wien und habe bisher immer über meine Firma gebucht / buchen lassen und muss sagen, der Service und die Zimmer waren immer top. Bis jetzt. Der einzige Unterschied den ich nun 2014 gemacht habe war, dass ich privat gebucht habe und scheinbar wird man als Gast gänzlich anders behandelt wenn man nicht über eine Großfirma (die bestimmt mehrere 1000 Euro Rechnungen pro Jahr bezahlt für Buchungen) bucht. Ich war immer sehr begeistert von diesem Hotel und hab es jedem weiter empfohlen, aber jetzt nicht mehr. Ich habe definitiv das letzte mal in diesem Hotel gebucht. Auf solch eine Behandlung kann ich gerne verzichten. Daumen runter. Am Besten über eine Großfirma buchen, damit eine hochwertige Behandlung sichergestellt werden kann *ironie*


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das Zimmer war eine Frechheit im Vergleich zu den Zimmern, die ich sonst immer bekommen habe. Der Fernseher war zwar Flachbildschirm aber hatte ca. 15 Zoll. Das Bett war ein mobiles Bett mit den Rädern noch unten dran (sorry aber wenn man normalerweise etwas anderes gewöhnt ist unter "Kingsize Bett" , muss man dies schon erwähnen), Die Vorhänge hatten Löcher (was scheinbar daran lag, dass ich ein Raucherzimmer bestellt habe, in dem im übrigen der Aschenbecher gefehlt hat und er extra geordert werden musste), Das sind nur ein paar kleine Ausschnitte um Euch das widersprüchliche Verhalten des Hotels näher zu bringen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Rezeption war sehr patzig als man nach einem Extra Kissen gefragt hat und man musste 3-4 mal anrufen ehe man überhaupt eines bekommen hat (auf 3 h etwa gerechnet), Eiswürfel wurden mir plötzlich auch nicht mehr aufs Zimmer gebracht (ohne Entgeld) was komischerweise sonst auch immer kein Problem war.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • da gibts nix zu meckern, sehr zentral, U-Bahn gleich um die Ecke.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:2