NH Collection Köln Mediapark

Sehr geehrter Richard, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in Köln. Besonders zu schätzen wissen wir Ihre Bewertung unseres Hotels. Es hilft uns immer sehr, wenn wir die Einschätzungen unserer Gäste erhalten. Es tut uns Leid, dass Sie ein mangelhaftes Zimmer erhalten haben. Wir sind jederzeit bereit einen Zimmerwechsel vorzunehmen, sollte einmal was nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein. Es freut uns ausserdem Ihnen mitteilen zu können, dass wir im neuem Jahr Renovierungen vornehmen werden. Wir würden uns natürlich sehr freuen, wenn Sie uns dann noch mal eine Chance geben und Sie uns erneut besuchen. Dann im neuen Design! Mit freundlichen Grüßen Tina U.