Neuhaus Zillertal Resort

Ich verstehe die doch sehr positiven Bewertungen nicht. Vielleicht waren unsere Erfahrungen aber auch nur eine Ausnahme. Wir waren im Nebengebäude untergebracht. Die Zimmer haben einen unteren Standard.Möblierung und Bad alles andere als zum Wohlfühlen. Die Reinigungskräfte schließen einfach das Zimmer auf ohne vorab zu klopfen- sehr befremdlich. Das Frühstück habe ich in einfacheren Häusern schon viel besser erlebt und in anderen 4 Sterne Häusern immer sehr viel besser. Frühstückszeit bis 10.00, bereits um 9.15 war häufig nahezu vieles vom Buffet verschwunden und wurde nicht nachgelegt. Käse und Wurstplatten absolut lieblos aufgereiht genau vor der Wartezone für die Eierstation, an der frische Eieersspeisen zubereitet wurden. So musste man sich zwischen die Wartenden schieben, wenn man eine Scheibe Käse wollte- Spuckschutz gab es nicht.. Der Kaffevollautomat war defekt und wurde nicht repariert,. Vom Personal wurde mir gesagt, dass ich das an die Rezeption weitergeben sollte, vielleicht würde das was nützen. Das Personal im Gastraum teilweise sehr freundlich, teilweise schien es komplett überfordert und genervt.

Im Nebenhaus vom Alpendomizil sind die Zimmer sehr alt und dunkel.

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