Alles in allem haben wir nichts zu bestanden! Service, Hygiene, Personal, Essen war alles wirklich top. Auf Fragen und Wünsche wurde sofort eingegangen. Außerdem sind alle kinderfreundlichen. In der gesamten Anlage wurde ständig geputzt, gekehrt. An den Liegen wurde man bedient. Auch zur späteren Stunde hatte man immer noch Liegen gefunden, auch mit mehreren Personen. Wir waren zur Anfangszeit unserer Ferien und es war angenehm leer/voll. :-)
Sowohl das Bad als auch das gesamte Zimmer und der Balkon waren sehr geräumig und super sauber. Das Personal kam jeden Tag zweimal ins Zimmer. Abends haben Sie die Moskitonetze über den Betten geöffnet. Das Zimmer war mit Fernsehen und Minibar ausgestattet täglich wurde aufgefüllt. Die Betten waren groß und wirklich sehr gemütlich. Uns hat es an nichts gefehlt.
Die Atmosphäre in allen drei Restaurants und im Hauptrestaurant waren sehr angenehm. Das Personal sehr aufmerksam und das Essen sehr abwechslungsreich und ausreichend für jeden. Die Platten waren in kleineren Portionen ausgestellt, sodass stets frisch aufgefüllt wurde. Fisch und Fleisch wurde jeden Abend frisch gegrillt.
Als wir im Hotel ankamen stand das Personal schon an der Tür mit einem Begrüßungsgetränk und frischen feuchten Tüchern. Sowohl die Kofferträger als auch das gesamte Personal im Restaurant waren wirklich super freundlich und sehr aufmerksam. Gläser wurden stets nachgefüllt und die Teller sofort weggeräumt Punkt man musste sich wirklich um nichts kümmern.
Die Fahrt zum Hotel war zwar ein reinstes Erlebnis, aber vollkommen in Ordnung. Ca eine Stunde sind wir bis ins Hotel gefahren. Auch die Ausflüge die wir gemacht haben nach Stone Town liegen ca eine Stunde vom Hotel entfernt. Die Schnorcheltour liegt ca 30 Minuten vom Hotel entfernt. Das Hotel liegt direkt am Strand, so dass man sowohl Pool als auch Strand im Blick hat.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Auch bei den Freizeitangeboten war genug Auswahl vorhanden. Von Aquagymnastik bis hin zum Volleyball oder der Beach Walk, für jeden war etwas dabei. Kinderbetreuung gab es auch, aber dazu können wir nichts groß erzählen da wir es nicht genutzt haben.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stephanie |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, Sonnige Grüße von Neptune Hotels. Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback. Als Teil der Freizeithotellerie sind wir von den Meinungen unserer Kunden abhängig. Wir freuen uns sehr, Sie erneut in einem unserer Beach Resorts oder Safari Lodges begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, The Neptune Team