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Michael (46-50)
Verreist als Freunde • März 2024 • 2 Wochen • StrandTraumurlaub wie er im Buch steht
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel kann uneingeschränkt empfohlen werden. Zimmer wurden nun alle modernisiert ohne den Charm verloren zu haben. Perfekte Umsetzung! Danke ans Hotelmanagement. Pro: - es sind tatsächlich alle Zimmer gleich groß und extrem geräumig (bis auf die Suite) mit einem großen Balkon, falls es doch mal regnen sollte. Wirklich ein sehr gutes Buffet - drei kostenlose a la Carte Restaurants (das Besondere: nicht nur einmalig pro Aufenthalt möglich) - auch insgesamt sehr saubere und gepflegte Anlage - Personal ist also sehr aufmerksam, perfekter rund um Service in allen Bereichen (Restaurant, Strand, Pool, Rezeption, Spa etc), - ein weißer traumhafter Sandstrand, - immer freie Liegen selbst bei hoher Auslastung sowohl an Pool & Strand, - Service Getränke in großer Auswahl bis an die Liegen am Strand, - In der Summer eine wunderschöne Anlage von Anfang bis Ende, - die Liegen am Strand sind unter Mangroven & Palmen und nicht wie in anderen Hotels unter einem Schirm > gefühlt wie im Paradies! Contra: - für gehbehinderte sind die Zimmer am unteren Teil besser, da lange Wege (Treppe) das Hotel bietet jedoch an (auch für Familien mit Kleinkindern) am Zimmer mit dem E-Mobil abgeholt zu werden - es kann je nach Monat hin und wieder zu kurzen, aber warmen Regen kommen (kostenlose Regenschirme auf jedem Zimmer), Flut & Ebbe sollte man berücksichtigen > bei einer Woche Aufenthalt, kann es sein, dass man gefühlt zu wenig vom Meer hat > ist man flexibel, vielleicht vorher die Pegelstände online anschauen


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer wurden nun alle modernisiert, behielten jedoch (Gott sei Dank) das Flair, aber eben ein bisschen moderner mit schönerem Boden und schönerer Optik. Wir fanden es schade, dass das Bad mit der Toilette weiterhin nicht separat ist, sondern offen im Badebereich, der "nur" durch Sichtschutz (schiebbar aus Holz) vom Wohn-/Schlafbereich abgetrennt ist. Positiv für Familien: Zwei separate Waschbecken (super!), Föhn, Seife vorhanden. Für Damen: eigenen Fön mitbringen (incl. Afrika Adapter), denn die Föns sind weiterhin für lange Haare weniger geeignet (zu schwach). Wenn man was vergessen hat, hilft das Hotel gerne (Duschgel, Schampoo, Rasierer, Zahnbürste etc. sind jedoch auf dem Zimmer standartmäßig). Alle Zimmer haben einen echt großen Balkon, der zum verweilen einlädt - insbesondere bei kurzen Regenschauern. Einen zweiten Schlüssel bekommt man auf Anfrage (bei Verlust jedoch verständlicherweise Gebühr fällig)


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Weiterhin eine unglaublich große Auswahl in extrem guter Qualität. Die Restaurantleitung geht auch auf individuelle Wünsche ein. Perfektes Frühstücksbuffet, toller Nachmittagstisch (Wahl aus a la Carte und Buffet Form) und zusätzlich ein gigantisches Abendbuffet mit Themenabenden. Die Qualität der Speisen ist hervorragend. Geschmacklich sehr gute gewürzt mit viel Fingerspitzengefühl > spitze! Besonders: Softgetränke nur Original Getränke (Cola, Cola Zero, Fanta, Sprite etc.) - sowohl am Strand als auch Abends sehr gute Auswahl an Cocktails. Auch die all incl. Weine sind gut. Personal ist herausragend und hat immer ein Auge auf Teller die abgeräumt werden müssen, Getränke die leer gehen und dass am Buffet alles ausreichend vorhanden ist. Großes Kompliment an alle!


    Service
  • Sehr gut
  • Ultimativer rundum Service - alle super freundlich und man wird egal wo freundlich mit einem "Jambo" gegrüßt und mit einem lächeln bezaubert. Wenn etwas stört, wird dies sofort behoben! Alle haben ein offenes Ohr.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Fahrtzeit ist je nach Größe des Buses oder des Autos (und ob noch mehrere Hotels angefahren werden müssen) ca 45-80 Min vom Flughafen. Angekommen findet man eine extrem schöne und weitläufige Hotelanlage mit einem Traum aus Blumen, Palmen und Mangroven. Direkte Strandlage - direkter geht es nicht. Die vordersten Zimmer haben keine 10-15 Meter zum laufen. Weißer Sandstrand (nimmt die Lufttemperatur an und ist nicht wie in anderen Ländern heiß - Barfuß ein Traum - aber auch in der Anlage immer möglich, da alles sehr sauber gehalten wird). Der Strand wird jeden Morgen fein säuberlich vom Personal von Blättern und sonstigem gesäubert. Die anderen Hotels werden nicht so gepflegt (sieht man an der Anzahl der Algen bei Ebbe extrem). Hoteleigener Strandabschnitt - dieser ist ewig groß - daher sehr große Abstände zwischen den Liegen, dies ist in vielen Hotels ebenfalls nicht gegeben! Kostenlose sehr bequeme Liegenauflagen werden direkt vom Personal unaufgefordert innerhalb von wenigen Minuten/Sekunden gebracht. Liegen sehr sehr angenehm und individuell einstellbar (Rückenlehne) . Auch Ausflüge lassen sich problemlos organisieren. Über den Reiseanbieter direkt oder (unsere Empfehlung) über die Eddy Murphy Group (gelbe Shirts und nicht aufdringlich). Die sind immer am Strand unterwegs - moderate Preise und auf Wunsch deutschsprachige Gruppen, bzw. auch Einzelausflüge.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ein unaufdringliches und immer freundliches Animationsteam, das auch mit genügend Vorlauf durch die Anlage läuft mit viel Zeit im Gepäck für einen Smalltalk (wenn gewünscht). Dies lockert den Tag auf :-) Es gibt genügend Möglichkeiten sich sportlich zu betätigen. Kleines Fitnessstudio. Volleyballfeld etc. Wunderschöner Spa Bereich. Preise für Massagen sind leider etwas hoch.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im März 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:119
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Sonnige Grüße von Neptune Hotels. Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback. Als Teil der Freizeithotellerie sind wir von den Meinungen unserer Kunden abhängig. Wir freuen uns sehr, Sie erneut in einem unserer Beach Resorts oder Safari Lodges begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, The Neptune Team