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Thomas(56-60)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 7 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Schönes gepflegtes Hotel, Essen enttäuschend.
5 / 6

Sehr gepflegtes Hotel im afrikanischen Stil mit sehr schönem Garten, gutem und sehr hilfsbereiten Service. Traumhafter Strand aber aufgrund der Gezeiten ist das Baden eingeschränkt. Essen ist für diese Hotelkategorie enttäuschend. Wir werden nicht mehr kommen.


Zimmer
  • Gut
  • sehr schön, neu renoviert. Badezimmer (Toilette) nicht geruchsneutral vom Schlafbereich abgegrenzt...


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Gut gewürzt (eher indisch), jedoch sehr eintönig, wenig Auswahl mit geringem Wareneinsatz. Leider häufig nur lauwarm. Wir waren 3 x in Sansibar (hier war das Essen am schwächsten). In dieser Hotelkategorie kann mehr erwartet werden.


    Service
  • Gut
  • Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Manchmal dauert die Bestellung oder das Nachschenken des Weines etwas länger, Gläser werden manchmal vergessen..."Polepole" eben ;-)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Traumhafter Strand aber Gezeiten sehr stark ausgeprägt (ist aber auf der ganzen Ostküste so) daher eingeschränkte Bademöglichkeiten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tauchschule ist nur ein Verkaufsbüro, das Fitnesscenter hat nur alte Geräte und ist klein und wenig einladend. Ausflüge haben wir selbst organisiert, Spa habe ich nicht genutzt. Meine Frau war einmal in der Jogastunde was ihr sehr gut gefallen hat.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Sonnige Grüße von Neptune Hotels. Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback. Als Teil der Freizeithotellerie sind wir von den Meinungen unserer Kunden abhängig. Wir sind dankbar für ihr Interesse und ihre Verbesserungsvorschläge und danken Ihnen herzlich dafür, dass Sie uns Ihre Gedanken und Anliegen mitteilen. Wir haben Ihre Korrespondenz an die relevanten Abteilungen weitergeleitet. Wir freuen uns sehr, Sie erneut in einem unserer Beach Resorts oder Safari Lodges begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, The Neptune Team

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