Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Es ist eigentlich ein sehr schönes Hotel allerdings erwartet man sich für ein Wellnesshotel mit 4 Sterne doch etwas anderes. Wer kein Problem mit fransigen Badmantel, leicht grünem Pool, schwarz - gepunktete Fugen im Bad und ich würde sagen leicht dürftiges Wellnessangebot (Behandlungen) hat, kann für einen fairen Preis hier „Wellness“ erleben.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Emanuel |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns zu bewerten und dass Ihnen unser Hotel gefällt. Zu Ihren Kritikpunkten möchte ich folgendes anmerken. Wie Sie ja wissen, haben Sie den Bademantel kritisiert und dieser wurde sofort ausgewechselt, wir entschuldigen uns nochmals für den kleinen Fehler. Unser Pool ist mit grünem Licht bestrahlt und außerdem reagiert unser Wasser, welches aus der eigenen Quelle stammt und MineralwasserQualität aufweist (wird monatlich durch die zuständige Behörde kontrolliert) mit dem Chlor- und Flockungsmittel, was wir zusetzen müssen. Das Schwimmbadwasser wird täglich dreimal von uns kontrolliert und darüber müssen wir Nachweis führen, Sie können ganz sicher sein, dass unsere Wasserqualität, zu den Top-Leistungen im Reblingerhof zählt. Wo ich Ihnen bei Ihrer Kritik allerdings stark wiedersprechen muss, ist das "leicht dürftige Wellnessangebot. Unsere Wellness-Leistungen umfassen über 60 verschiedene Behandlungen und wie Sie ja ersehen können, ist der Wellnessbereich, kurz vor der Bestmarke in Holiday-Check. Warum Sie die Lage mit 3,3 bewerten, kann ich auch nicht genau nachvollziehen...der Reblingerhof hat mit Sicherheit die schönste Aussicht im bayerischen Wald, mit Blick übers Donautal bishin zu den Alpen, Alleinlage inmitten von Grün...................
