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Uly (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Aktivurlaubhotel für Familien mit klasse Service
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren zum ersten Mal auf Empfehlung im Hotel Forsthofgut und hatten hohe Erwartungen. Wir können nur sagen: Sie wurden sogar noch übertroffen! Besonders herauszuheben ist die extreme Serviceorientierung aller Mitarbeiter und "das Kümmern um Details" die weit über das normal übliche hinausgeht. Einige Beispiele: - Dutzende gut gepflegte Mountainbikes und Citybikes stehen den Hotelgästen kostenlos zur Verfügung - Ein Fahrradhelm wurde schnell organisiert und umsonst bereitgestellt - Bei Frühankunft bat man uns Frühstück an. Mißverständlicherweise hatten wir dieses als Einladung verstanden und wiesen die Rezeptionistin auf diesen Umstand hin, als bei Checkout 2x Frühstück auf der Rechnung erschien. Wir wollten lediglich den Hinweis geben, dies vielleicht nächstes Mal deutlicher zu sagen, proaktiv wurde hingegen sofort der Betrag von der Rechnung genommen - Ich hatte unsere Fahrradtrinkflaschen zuhause vergessen: Das Hotel stellte uns sofort zwei mit Ingwerwasser gefüllte zur Verfügung - Wir hatten keinen Wasserkocher für babynahreung auf dem Zimmer und fragten was man machen könne: 1 Stunde später hat wir ein neugekauftes Gerät auf unserem Zimmer stehen - Wir wollten gerne mit unserem 8 Monate alten Baby wandern gehen, hatten aber keinen Spezialrucksack dafür dabei. Das Hotel hatte selbstverständlich mehrere Exemplare kostenlos zur Verfügung - Meine Frau hat eine Lactoseallergie, zur nachmittäglichen Jause gibt es aber leider keine Sojamilch. 5 Minuten später und jeden weiteren Tag unseres Aufenthaltes gab as dann Sojamilch zur Jause - Wir wurden von einem befreundeten Paar besucht: Selbstverständlich wurde diesen die Benutzung des Wellnessbereichs kostenlos gestattet und noch handtücher und Bademäntel zur Verfügung gestellt. -Kostenlose Nutzung der Bergbahn vor der Haustür Undundund Kurzum: Wir waren begeistert vom Service, der bei allem "Kümmern" unaufdringlich bleibt Auch ansonsten überzeugen Lage (viele Sportaktivitäten möglich und vom Hotel angeboten). Kostenlose Kinderbetreuung ab 2 jahre von 9-18h im Kiddy Club. Geschmackvoll eingerichtetes Hotel und Zimmer, die modern und trotzdem "alpenwarm" eingerichtet sind Gutes und abwechslungsreiches Essen Eine faire Preis- Leistung für durchschnittlich 220 EUR/ Nacht kann man einiges erwarten, dieses Versprechen wird aber vollumfänglich eingelöst Uly und Nane W.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uly
    Alter:36-40
    Bewertungen:2