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Aus Deutschland
Daniela (41-45)
Verreist als Paar • August 2010 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Total verstrahltes Hotel3,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wer Wert auf guten Service legt, ist in diesem Hotel nicht gut aufgehoben. Das Personal im Restaurant war stets bemüht, alle Wünsche zu erfüllen, leider eben nur bemüht. Der Satz, den wir am häufigsten gehört haben war: "Es tut mir leid, dass Sie so lange warten mussten." Das Appartement "Haselnuss" ist renovierungsbedürftig: Schimmel im Bad, lockere und gesprungene Fliesen auf dem Badezimmerboden, Ablauf in der Badewanne sehr langsam, abgewohnte Möbel, zerschlissene Polstersessel, "schmuddeliger" Eindruck. Die Handtücher sollten dringend erneuert werden, sie sind zum Teil löchrig und ausgeleiert.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2010 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Daniela |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |