Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Traumlage mit toller Sonnenterasse mit Blick übers Tal und auf Oberstdorf. Das Haus ist jedoch sehr verschachtelt - es fehlt ein großzügiger Eingangsbereich. Das Kaminzimmer mit Bar wird auch als Seminarraum genutzt und wirkt wenig einladend für einen netten Ausklang am Abend. Während unseres Aufenthaltes war dort abends niemand zu finden. Aufgrund des unzumutbaren Zimmers fällt unser Gesamturteil negativ aus! (Zimmer Nr. 300). W-Lan ist nur in Nähe der Rezeption verfügbar; hier jedoch keine Sitzmöglichkeit. Gute Parkplatzmöglichkeiten.
Unser Zimmer war die reinste Zumutung und in meinen Augen nicht vermietbar!!! Es handelt sich wohl um eine ehemalige Dachkammer/Abstellkammer. Das Zimmer ist ca. 2,20m breit und ein Schlauch von 8-10m. Das Badezimmer war 80cmx150cm, gerade mal Platz für Dusche und WC;, kein Fenster,nichts für Leute mit Platzangst, Schiebetür. Im Flur/Vorzimmer befindet sich Schrank und das Waschbecken. Im eigentlichen Zimmer (-schlauch) zwei hintereinander stehende Bettern (was uns vorher mitgeteilt worden war). Es befindet sich kein Fenster im Hauptzimmer (im Vorraum eine kleine Dachluke). Dadurch ist der lange Schlauch sehr finster und auch super kalt. nde April war die Heizung nicht mehr an; wir mußten nachts Wolldecken benutzen und konnten tgas aufgrund der Kälte unsnicht im Zimmer aufhalten. An meinem Kopfende des Bettes befanden sich in Kopfkissenhöhe 3 Steckdosen, 2 benutzt für Fernsehkable und Schreibtischlampe. Beide Betten hatten weder Nachtisch-Schränkchen noch NAchtischlampen, so dass Lesen im Bett nicht möglich war. Fernsehen vom Bett war nicht möglich; zu zweit nur durch Verrücken von Möbeln möglich. Der Mülleimer hatte keine Müllbeutel, es wurde in den 5 Tagen nicht gestaubt saugt, es gab weder Seife noch Duschgel, was sonst Standar in einem 3-Sterne-Hotel ist.
Frühstück sehr gut, obwohl gegen Ende oft die leeren Pltten, Saftkaraffen aufgrund der Überlastung des Personals nicht mehr aufgefüllt wurden (es gab nur eine Servicekrfaft morgends, abends zwei, was deutlich zu wenig war). Abendmenue war gut, Auswahl zwischen drei Gerichten (Fleisch, Fisch, vegatarisch). Man hat direkt Zugang zum Salatbuffet, um den ersten Hunger direkt zu stillen. Nach Suppe dann der Hauptgang plus Nachtisch. Qualität meist gut, jedoch hatte man den Eindruck, dass die hohe Quantität auf dem Teller teils die mittelmäßige Qualität kompensieren solle.
Das Personal war sehr freundlich, jedoch durch eine chronische Unterbesetzung überlastet (Woche vor Ostern). Service daher für ein 3-Sterne-Haus eher enttäuschend. Einmal wurde unser Frühstücksei vergessen, einmal der Nachtisch. Zimmer wurde nur oberflächlich gereinigt. Ein Versuch, das Zimmer zu tauschen, da meine Tochter auf Krücken gehen mußte und unser Zimmer nicht über den Aufzug erreichbar war, schlug fehl - anscheinend keine freien Kapazitäten, obwohl das Hotel beim Frühstück bzw. Abendessen nicht den Eindruck erweckte, ausgebucht zu sein.
Beste Lage am Hang mit Blick über Oberstdorf. Ca. 20min zu Fuß ins Dorf bzw. 35min zu Fuß bis zur Talstation Söllereck. Weitere Wandermöglichkeiten ab Haus (zB zum Freibergsee in ca. 1,5h). Zur Bushaltestelle zu Fuß recht weit; Auto deshalb von Vorteil.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Nur bedingtes Angebot, da wir nur 5 Tage da waren. Es gab eine geführte WAnderung und eine Einweisung in den Energieplatz.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Sabine. es tut mir sehr leid, dass wir ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Meistens kommt dann Vieles zusammen und am Ende steht dann der liebe Mensch da und kann gar nicht glauben, was Alles über ihn kam. Oh je. Eines möchte ich Ihnen hier aber sagen: Schöner wäre immer - wir können diese Geschichte glätten und dies noch während Sie im Hause sind. Anscheinend sind aber alle Kommunikativen Möglichkeiten dahingehend ge- scheitert. Das Zimmer hat Ihnen ja nicht gefallen. Ich hätte in solchen Fällen gerne immer noch ein paar der besseren Kategorien frei und dieses hätten wir Ihnen dann auch sicher ohne Aufpreis gegeben. Doch nach meiner Recherche mit Frau Kleemann haben wir Ihnen über die gesamte Zeit leider kein Durchgängiges geben können. Wir nennen dieses Zimmer das "Prof.Zimmer", weil hier verhältnismäßig viele Akademiker buchen. Hoch unterm Dach ist wohl ein guter Geist, der den denkenden Herrschaften Freude schafft. Ich weiß - es ist nicht jedermanns Sache mit dem engen Gang. Doch der Ausblick der macht doch Einiges wett liebe Sabine, oder? Na klar haben wir einen Seifenspender "Hair&Body-Shampoo" in jedem Zimmer. Das kann man doch auch zum Händewaschen nehmen, zu was brauchts da noch eine Seife? Vielleicht hat man Ihnen die Flasche vorenthalten. Ich will hier jetzt nicht auf jede Ihrer Beanstandungen eingehen. Wie komm ich mir denn da vor? Rechtfertigungen helfen Ihnen ja auch keineswegs. Wir haben einfach eine schlechte Leistung abgeliefert in dieser Woche und Punkt. Und das macht mich traurig, weil ich meine Gäste liebe und weil ich nur das Allerallerbeste für sie und uns will. Und doch sind wir Menschen. Wir erleben manchmal einfach auch kosmische Entladungen, hihi und da gehts dann um ganz was anderes. Was hier keine Aus- rede sein soll, gell? Wir wollen natürlich nur das Beste für unsere Gäste und unsere Holiday-Check Performance zeigt zu diesem Zeitpunkt immer noch Platz Five in Oberstdorf weit und breit und die Preis-Leistung zeigt uns immer noch als Performance-Sieger im Dorf. Natürlich nicht mehr, wenn wir so weiter machen. Aber dafür haben wir ja Sie. Sie sind unser Trainer liebe Sabine. Sie haben mir sehr viele wertvolle Tipps gegeben, die wir jetzt wieder in den näheren Fokus stellen. Und wenn Sie das nächste Mal kommen, was ich doch schwer hoffe, weil wir beide Freunde im Herzen sind, dann bekommen Sie einmal ein richtiges Upgrate auf das nächste Schnäppchenzimmer im Voraus und wohnen schön und dann gibt es sicher nur Freude und Wohlfühlfeeling. Für eine herzensliebe Versöhnung bin ich jedenfalls bereit. Fühlen Sie sich lieb umarmt und ein fettes SORRY nochmal. Ihr Aki Brutscher Naturhotel Waldesruhe Oberstdorf.
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