Grundsätzlich finden wir das Haus mit der Lage an der Schipiste und der Umgebung der Berge als Urlaubsort ideal. Leider ist durch den neuerlichen Zubau, die Gemütlichkeit etwas verloren gegangen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sport

Sport

Entfernung zum Skilift
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Kommentar des Hoteliers

Liebe Frau Waltraud, Vielen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Urlaub und die damit verbundene Mühe. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und einen wohlverdienten Urlaub verbringen konnten. Wir bedauern sehr, dass Sie unser Hotel nach der Erweiterung als nicht mehr so gemütlich empfinden. Dennoch würden wir uns sehr freuen, wenn wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen und verbleiben einstweilen mit herzlichen Grüßen aus dem Ennstal Familie Höflehner samt Team

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