Das Hotel liegt und bester Lage das Wellnessangebot ist Spitze. Neuer Küchenchef kreiert feinstes Essen Kinderbetreuung sehr liebevolle Erzieherinnen Die gesamte Mannschaft verdient ein sehr großes Lob. Hotelausstattung bestens nur hochwertige Güter verbaut. Zimmer traumhaft Blick auf die Berge ohne Beeinträchtigung. Negativ. Hotelrechnung stimmt nicht muss aufwendig korrigiert werden. Alle Belege aufheben die Bar bezahlt wurden.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sport

Sport

Entfernung zum Skilift
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Januar 2019
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Rupert
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Rupert, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns über das Lob für unsere Mitarbeiter und geben dies auch gerne so weiter. Die korrekte Abrechnung Ihres Aufenthaltes ist uns ein sehr wichtiges Anliegen. Tagtäglich sind unsere Mitarbeiter für unsere Gäste im Einsatz – wo Menschen arbeiten, passieren ab und zu auch Fehler. Für die fehlerhaften Positionen auf Ihrer Rechnung möchten wir uns nochmals bei Ihnen entschuldigen. Wir hoffen, dass die unverzügliche Korrektur durch unsere Rezeptionsmitarbeiter unseren Fehler zu Ihrer Zufriedenheit bereinigen konnten. Wir hoffen wir dürfen Sie wieder als unsere Gäste begrüßen und Sie dann von unserer sonst gewohnten Qualität überzeugen. Ihre Familie Höflehner mit dem Naturhotelteam

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„perfekter hotel, mit wunderschönen wellness oase”

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„schöner Schiurlaub”