Gute Lage zur Piste, Wellnessbereich sehr schöne, allerdings muss man durch die Kälte gehen, Service im Restaurant für ein 4 Sterne superior Hotel nicht passend.Teller werden ewig nicht abgeräumt,Kellner nur selten zu sehen Zimmerservice nicht ausreichend

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sport

Sport

Entfernung zum Skilift
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2019
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sabine
Alter:	46-50
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Sabine, danke für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auch über Kritik die uns besser werden lässt. Wir werden diese Punkte mit unseren Mitarbeitern besprechen und sie dahingehend besser schulen. Zukünftig ist der Wellnessbereich über einen unterirdischen Verbindungsgang und einem Panorama-Glaslift zu erreichen. Wir hoffen Sie überzeugen sich von dieser Neuerung persönlich und wir dürfen Sie schon bald bei uns begrüßen. Ihre Familie Höflehner mit dem Naturhotelteam

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