Alle Bewertungen anzeigenVor 7 Jahren • Verreist als Paar im März 2019
Ulrike(46-50)
1 BewertungenLage ist super - Kundenservice könnte besser sein
5,1 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die Lage des Hotels direkt an der Piste ist super. Mit dem Service der Rezeption bzw. des Personals an der Hotelbar und dem Frühstückspersonal (Köche) waren wir nicht happy. Für den Preis der verlangt wird muss man sich nicht vom Personal "anmotzen" lassen müssen. Das Essen war gut - der Wellnessbereich ist auch nett. Was uns ein wenig gestört hat ist, dass das Olympiabecken (Außenpool) von 10-15 Uhr geschlossen ist. An einem Sonnentag würde man den Pool doch gerne nutzen. Die Knappelalm beim Höfi 1 hat eine sonnige Lage und auch das Essen schmeckt gut.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
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