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Ulrike (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2019 • 1-3 Tage • Winter
Lage ist super - Kundenservice könnte besser sein
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Lage des Hotels direkt an der Piste ist super. Mit dem Service der Rezeption bzw. des Personals an der Hotelbar und dem Frühstückspersonal (Köche) waren wir nicht happy. Für den Preis der verlangt wird muss man sich nicht vom Personal "anmotzen" lassen müssen. Das Essen war gut - der Wellnessbereich ist auch nett. Was uns ein wenig gestört hat ist, dass das Olympiabecken (Außenpool) von 10-15 Uhr geschlossen ist. An einem Sonnentag würde man den Pool doch gerne nutzen. Die Knappelalm beim Höfi 1 hat eine sonnige Lage und auch das Essen schmeckt gut.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2019
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:46-50
    Bewertungen:1