Alle Bewertungen anzeigenVor 3 Jahren • Verreist als Paar im April 2022
Maria(36-40)
2 BewertungenHotel ein Traum
4,6 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das 25m Becken ist für Schwimmer besonders hervorzuheben. Die Saunalandschaft und Ruheräume überwältigend und sehr sauber.Das Servicepersonal ist aufgrund der Größe unterschiedlich. In Mitarbeitermotivation und Freundlichkeit könnte in manchen Bereichen investiert werden. Der Lehrling beim Empfang sollte durch eine erfahrene Mitarbeiter unterstützt und gestärkt werden, damit jegliche Fragen beantwortet werden können.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSchlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Kommentar des Hoteliers
Danke für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, das es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit liebe Grüße aus dem Ennstal, Carina - Guest Relations
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