Natur & Wellnesshotel Höflehner

Sehr geehrter Herr Alexander, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt im Natur- und Wellnesshotel Höflehner****S zukommen zu lassen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf unsere Küchenqualität sowie auf eine TOP-Servicekultur – dies zählt zu unseren obersten Prioritäten. Unsere Gäste erwarten am Abend 6 Gänge mit 2 verschiedenen Suppen zur Wahl, Vorspeise, Salatbuffet, einer Auswahl an 3 verschiedenen Hauptgerichten (Fleisch, Fisch oder Vegetarisch), 2 Desserts zur Wahl sowie ein Käsebuffet an der Hausbar. Des Weiteren bieten wir unseren Gästen zweimal wöchentlich einen umfangreichen Buffetabend – einmal steirisch, einmal mediterran. Unsere Gäste schätzen diese Abwechslung. Dass wir Sie unteranderem mit unserem Salatbuffet nicht überzeugen konnten, bedauern wir sehr und nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Wir werden dies auf jeden Fall mit unserem Küchenteam besprechen. Wir bedanken uns für Ihre Worte und würden uns dennoch freuen, Sie nochmal bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie wieder von unserer Küchen- und Servicequalität überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Ennstal Familie Höflehner samt Naturhotel-Team