Lage und Wellnesslandschaft sehr gut; Welnesslandschaft wurde schon eine Stunde vor Schließung aufgeräumt, das hat genervt. Dass bei einem einem 4Sterne S - Hotel statt Jause nur Kuchen dabei ist und der Kaffee separat bezahlt werden musste, empfanden wir als "kleinlich".

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sport

Sport

Entfernung zum Skilift
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im März 2018
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Michael
Alter:	51-55
Bewertungen:	5

Kommentar des Hoteliers

Lieber Herr Michael, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns im Natur- und Wellnesshotel Höflehner. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Umso mehr bedauern wir, dass wir Sie in unserem Wellnessbereich mit dem Aufräumen gestört haben - wir werden dies mit der entsprechenden Abteilung besprechen. Bezüglich der Anregung mit dem Kaffee bedanken wir uns und werden auch dies beim nächsten Meeting besprechen. Wir freuen uns, wenn wir Sie dennoch wieder am Gumpenberg begrüßen und verwöhnen dürfen, um Sie zu 100% von uns überzeugen zu können. Ihre Familie Höflehner samt Naturhotel Team

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