Aus DeutschlandLeider kein 5 Sterne Hotel. Allerhöchstens würde ich 3,5 Sterne vergeben. Ich kann die vorherigen Bewertungen leider nicht nachvollziehen. Die neuen Gebäude waren sehr schlampig gebaut und wurden auch nicht gepflegt. Die Aufzüge waren ständig kaputt und die Shuttles, die in die oberen Etagen fahren sollten, waren fast nie zu bekommen. Am Strand, der ein aufgeschüttetes Kiessstück war, waren die Liegen schmutzig oder kaputt. Außerdem war es sehr schwierig eine Liege zu bekommen, weil morgens ab 8 schon am Strand sowie am Pool Handtücher drauflagen. Die Anlage wurde hauptsächlich von englischen und russischen Gästen besucht weshalb auch kein deutsch gesprochen wurde.
Das Essen im Hauptrestaurant war eine Zumutung. Alles verkocht, das Fleisch schwamm in einer undefinierbaren Soße . Das Personal war überfordert und zu wenig für so viele Gäste. Abends musste man ewig auf Getränke warten die auch von schlechter Qualität waren. Einzig die Themenrestaurants waren sehr gut,was die Zubereitung der Speisen betraf.
Leider haperte es auf der gesamten Anlage an Sauberkeit. Die Zimmer wurden oberflächlich gereinigt. Ständig fehlte etwas(Kaffee, Handtücher, Wasser).Das Personal war bemüht.
Sehr abgelegen. Ein Mietwagen ist ein Muss. Keine Bushaltestelle in der Nähe.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gab einen Tennisplatz, den Rest kann ich nicht beurteilen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Patricia |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Patricia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sauberkeit, Servicequalität und die Zufriedenheit unserer Gäste haben für uns höchste Priorität, und wir bedauern, dass wir in diesen Bereichen während Ihres Aufenthalts nicht überzeugen konnten. Ihre Anmerkungen zu Housekeeping, Restaurantservice und Instandhaltung wurden an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um umgehend überprüft und verbessert zu werden. Wir schätzen auch Ihre positiven Bemerkungen zu unseren Themenrestaurants und dem Engagement unseres Personals. Wir wissen jedes Feedback sehr zu schätzen, da es uns hilft, Bereiche zu erkennen, in denen wir uns verbessern können. Noch einmal danken wir Ihnen, dass Sie sich für uns entschieden und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Mit freundlichen Grüßen Mythos Panorama Team
