MUNTE - Wellnesshotel am Stadtwald

Die Mitarbeiter der Rezeption könnten freundlicher und näher beim Gast sein. Der Empfang war eher kalt und schnell über die Bühne gebracht. Bei der Abreise hat das nicht anders ausgesehen. Wir wurden nichtmal von den Herren gefragt ob wir zufrieden waren, wie das Zimmer war, etc. - da sind wir aus anderen Hotels deutlich besseren Service beim Empfang und der Abreise gewohnt. Auch als wir nachts in das Hotel zurück kehrten hat mein Partner vergessen seine Maske zu tragen. Statt freundlich darauf hinzuweisen wurde er gleich von dem Mitarbeiter der Rezeption angeschrien. Es ist dann verständlich, dass wir dementsprechend zurück reagiert haben. Zimmer war soweit in Ordnung und sauber. Nur im Duschbereich waren die Duschtüren voller Wasserflecken gewesen. Das Frühstück war echt super und der Service beim Frühstück im Restaurant, welches zu den Tagungsräumen gehörte, war echt super. Man wurde freundlich begrüßt, das Bedienungssystem erklärt und es blieben keine Wünsche offen. Fazit : Ist zwar ein schönes Hotel, jedoch aufgrund der Mitarbeiter an der Rezeption Überlegung wir es uns mehrmals ob wir im Hotel Munte nochmal übernachten bzw. das Hotel weiterempfehlen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Nicht in Anspruch genommen, daher keine Bewertung möglich.