Motel One Magdeburg

Das Personal an der Rezeption war sehr unfreundlich. Es waren zwei Damen, die zweite war noch unfreundlicher und schnippischer als die erste. Wir waren am 19.08.2016 um ca. 12.30 Uhr am Hotel um in Erfahrung zu bringen ob die Zimmer vielleicht schon fertig sind. Kein "Herzlich Willkommen", kein "Guten Tag", nichts. Nur ein sehr unfreundliches "Zimmer sind erst ab 15 Uhr verfügbar". Auf unseren Hinweis, dass wir um 15.00 Uhr bei einer Hochzeit sein müssen hat sie gesagt, wir sollen es halt in einer Stunde nochmal probieren. um ca. 13.15 waren wir dann wieder am Hotel, nachdem uns Bekannte gesagt haben sie hätten ihr Zimmer jetzt bekommen. Diesmal war eine andere Dame an der Rezeption. Auch hier kein "Willkommen", kein Gruß. Die Dame hat uns, so wie auch die erste, noch nichtmal in die Augen geschaut. Auf unseren Hinweis, dass die Bekannten ihr Zimmer bekommen hätten hat sie mit Widerwillen in den PC geschaut und dann gesagt "jetzt ist da auch noch was frei" und hat die Augen verdreht. Dann hat sie mir den Gästezettel hingelegt auf dem ich unterschreiben muss und hat gesagt "88,00 €". Ich wusste erst nicht was sie von mir will. Ich hab dann selber schlussgefolgert, dass ich das Zimmer jetzt bezahlen soll. Wohlgemerkt auch hier keine Freundlichkeit, kein "wie möchten Sie bitte bezahlen, bar, EC oder Visa", nein, nur ein sehr schnippisches "88,00 €". Soviel Unfreundlichkeit ist mir noch in keinem Hotel begegnet. Den "Frühstücksraum" (der die Bezeichnung eigentlich nicht verdient) ist ganz fürchterlich. Es gibt bei Weitem nicht ausreichend Platz, Puppenstubentische und seltsame Sofas und Stühle. Es ist scheinbar nicht gewollt, dass man im Hotel frühstückt. Aus diesen beiden Gründen gibt es auch keine Weiterempfehlung des Hotels.

Wir hatten ein Zimmer im Neubau. Es war ein Hocker und ein Schreibtisch vorhanden, auch genügend Ablagemöglichkeiten sowie eine Stange an der man Sachen auf Kleiderbügel hängen konnte. Das Bad ist recht klein, aber für eine Nacht geht das schon.

Die 4 Sonnen sind für die Auswahl beim Frühstück. Das war sehr gut. Die Brötchen waren frisch und lecker, auch alles andere war sehr gut. Aber der "Frühstücksraum" ist eine Katastrophe.

Wie bereits beschrieben sehr unfreundliches Personal an der Rezeption. Das Personal beim Frühstück war wesentlich netter.

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