Die Angestellten waren sehr freundlich und haben sich gut um alles gekümmert. Das Hotelfrühstück war üppig, allerdings ohne große Auswahl für Vegetarier, Veganer oder Laktoseintolerante.

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Guten Tag Clara, vielen Dank, dass Sie das IntercityHotel Frankfurt gewählt haben und für das positive Feedback. Ich bedaure sehr, dass Sie nicht alle Wunschprodukte beim Frühstück gefunden haben. Das Frühstück ist bei uns im Zimmerpreis enthalten und bietet große Auswahl an verschiedenen Produkten an, auch für Vegetarier. Neben Reis, Misosuppe, vielen verschiedenen Käsesorten, gebratenem Gemüse, Bio Joghurt und Quarkspeisen finden Sie eine reichhaltige Auswahl an Marmeladen und Honig, sowie verschiedene Vegetarische Aufstriche. Weiterhin Obstsalat, geschnittene Früchte, frisches Obst und Gemüsesticks. Selbstverständlich erhalten Sie bei uns Sojamilch und auch Gluten freies Brot. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich für Ihren nächsten Aufenthalt in Frankfurt wieder für uns entscheiden, damit wir Sie von unserer Dienstleistung überzeugen können. Erlauben Sie mir den Hinweis, dass wir ab dem 01.01.2018 als Fleming’s Express Hotel Frankfurt firmieren. Die besten Grüße sendet Peter Berhörster Direktor

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