Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Alleinreisend im August 2014
Christa(41-45)
2 BewertungenHotel verdient keine 4 Sterne plus
3,4 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Zimmer sind nur für Riesen ausgestattet. Fächer i. Schrank kaum erreichbar. Keine Schubladen vorhanden. Im Bad Handt.Halter zu hoch. Frühst.Raum wie i.einer Jugendherberge. kalt u. unfreundlich wie auch das Personal. Bei Einztug Schrank unsauber. Nie wieder!!!!
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Christa, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Ich stimme Ihnen vollkommen zu, dass wir keine 4 Sterne plus verdienen. Jedoch haben wir das auch nicht! Wir bewegen uns im Segment 3 Sterne und wollen überzeugen durch ein einfaches, ehrliches, zentral gelegenes Produkt mit gutem Preis Leistungsverhältnis. Es tut mir leid, dass es hier bei der Buchung zu diesem Missverständnis gekommen ist. Mit freundlichen Grüßen Christian Gindele Direktor
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