Eigentlich ein schönes Hotel, ich mag die Motel One - Kette. In Dresden kann man jedoch in Bezug auf Freundlichkeit und Service noch einiges optimieren.
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Liebe Ann-Kathrin, besten Dank für Ihre Bewertung. Ich darf Ihnen versichern, das wir Ihre Anmerkung bezüglich Freundlichkeit und Service sehr ernst nehmen. Gerade diese beiden, uns sonst prägenden Kriterien, sind mit die wichtigsten Aspekte in einem Hotel. Das es hier zu Kritikpunkten kam bedauern wir sehr und möchten dies zu entschuldigen bitten. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Beste Grüße aus Dresden, Ihr Team vom Motel One Dresden-Palaisplatz
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