Moreno Horizon Spa & Resort

Ihr lieben, Fahrt nicht in diesem Hotel.Es ist sehr schutzig, Essen kalt bis lau warm,Wir war zu 4 Erwachsene da,waren am 1 Tag schon in der Lobby,wollten mit der Reiseleitung von TUI sprechen,die von der Lobby sagten uns,das es keine gibt. Dann wären wir noch 2 mal da, niemand von TUI. Wir wollten das Hotel verlassen.ABER TUI war nicht vertreten.😡.Die Bilder die im Netz gezeigt werden,sind nicht echt.Wir habe viele Bilder gemacht.Ich Versuche sie mal hoch zu Laden.FRISCHES Obst 😂😂😂 Bananen und Äpfel in Zuckerwasser eingeleckt. Orange habt es in Scheiben. Im Netz steht ein Berg voll mit Obst 😂was wir gesucht haben.Sind in die Stadt gefahren und haben uns Obst gekauft und Putzmittel zum Putzen. Der Zimmer Mann,durfte nur noch den Boden putzen,den Rest haben wir täglich gemacht. Haben heute TUI angeschrieben und es kam nee Dumme Frage,,, warum wir vor Ort uns nicht gemeldet haben,,Hallo wir hatten ,KEINEN Ansprechpartner vor Ort,Alles nur von Russen Anbieter.Davon haben wir auch Bilder. Das Hotel ist sehr unsauber,und durch das Essen würden wir auch noch krank,waren vor Ort im Krankenhaus, Bakterien vom Essen.Das mussten wir auch noch zahlen,für 2 Personen 580 Euro.NIEMEHR. ACH wollte noch sagen ,fliegen seid 2009 2 mal im Jahr darunter,sonst immer Pick Albertros Kette 👍👍👍👍👍. Wollten nur mal etwas anderes ausprobieren 😡

Wir hatten Kakaolacken im Zimmer und bad. Es ist veraltet und sehr unsauber.Haben es gesagt,aber es kam nichts rüber.So das wir unser Bad selber geputzt haben mit Chlor.Die Badewanne war Gelb,als wenn man da rein gepinkelt hat,nach unseren putzen war sie schön sauber.Die nach unserem Urlaub in das Zimmer kamen,hatten ein sauberes Badezimmer

Ambiente beim Essen

• Shorts & T-Shirt

Die Kartoffeln, hatten jeden Tag schuzige Schale dran.Auch im fleich war Kartoffeln drin auch mit Schale.Beim rausholen aus den Behältern,konnte man so richtig den Sand oder steichen hören.Es gab Spinat,da hatten wir streichen im Mund 🤮.Obst gibt es in Zuckerwasser Bananen und Äpfel. Orange gibt es in Scheiben. Wir sind oftmals außerhalb von Hotel Essen gegangen.Das Frühstück 13 Tage den gleichen Käse nur 2 zur Auswahl,das gleiche auch bei der Wurst,kann man nicht empfehlen.Marmelade schmecken sehr künstlich. Kaffee war wie schwarzer Tee.

Bester Service

• Nirgends

Sie waren bemüht, ein freundliches Lächeln das war es auch schon..

Es gab das leider nichts was man schon reden kann.Abens ist es schon kalt.wir wollten die Klima Anlage anmachen,kam nur kalte Luft wir riefen an ,das jemand mal die Anlage anstellen sollte..Die kamen zu dritt und haben uns dann gesagt,ist nur für kalte Luft,bis wir gezeigt haben das,da Hot steht.Sie sagten dann sein defekt. Würden sie reparieren, darauf haben wir bis zum letzten Tag gewartet.

Beliebte Aktivitäten

• Strand
• Sonstiges

Keine war zu unsauber und wurde auch nicht groß was angeboten

Aktivitäten am Strand

• Sonstiges

Oh mein Gott,schlecht,liegen zu wenig,dann runtergekommen. Liege Auflagen, schmutzig,Musik ab 10 Uhr so laut,das man sich nicht richtig unterhalten konnte.Rechte Seite stehen Bote, das sieht man das Öl auf der Wasserfläche. Die Strand Jungs,wollen Geld, dafür,das sie Morgens Handtücher auf die Liegen legen. Strandbar, Saftmaschine 🤮 wird nicht täglich gereinigt,wie auch den Kaffee Automat,die Brühe läuft an der Mauer runter.Kaffee bekommt man in Pappbecher, Saft, Limo, Cola in Plastik Becker und im Netz steht was anderes.Glaub uns wir haben Bilder. Die Stühle sind defekt,dreckig wie auch die Tische.Ein Kellner,hat Votkar auf einem Tuch getan und hat den Tisch damit gewischt. Wir dachten nur ,ach du Sch,,,

Gut mit uber

Unerwartete Kosten

• Ja, es gab unerwartete Kosten.

Kosten für die Bakterien,die man sich geholt hat.