Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Leider ist das Hotel mitten in der Renovierung. Ich bin aufgrund der Katalogbeschreibung davon ausgegangen, dass diese abgeschlossen ist und man alle angebotenen Einrichtungen auch nutzen kann (z.B. Whirlpool). Nur wenige Zimmer des Hotels waren belegt. Das Personal war zwar sehr aufmerksam und freundlich, konnte aber die Mängel auch nicht wett machen.
Komfortable Zimmer, Bad war ausreichend. Leider sah man im Hotel ständig Bereiche und Zimmer, die noch nicht fertig waren. Zudem roch es unangenehm nach frischer Farbe.
Leider wohl aufgrund der Renovierung nur eingeschränktes Angebot, das Essen am Mittag wurde nur in der Strandbar serviert und war meistens leider kalt. Das Frühstück war ausreichend und es gab leckere Omletts, die frisch zubereitet wurden.
Freundliches und aufmerksames Personal, Wünsche wurden erfüllt
Kurze Fahrt vom Flughafen, das Zentrum von Hurghada war fussläufig erreichbar
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Nettes Animationsteam, Pool war beheizt, andere Angebote waren leider nicht nutzbar
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2020 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melanie |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Melanie: Thank you for taking the time to share your opinion We would like to thank you for being our guest and we you to know that is was glad to serve you, we feel so happy that you like our hotel location and our rooms facilities, also we are so happy that you like our staff attentive and service, We are very sorry that all your expectations were not met, but we are glad that your stay was completed, and that you are generally satisfied. All your comments will be sent to the hotel management to improve the quality of service and create all conditions for a comfortable stay for our guests. Unfortunately we was our 3rd week of soft opening and all the guest in that time like our caring as all new reviews, and we have no renovations in the hotel areas, We would like to note that our hotel has an administrative office where you can get all information about the hotel services, and any request, suggestion or comment that will be gladly accepted, processed and executed. We try to be sensitive to all hotel guests and pay the utmost attention to all requests and wishes, We hope that if you want to visit Hurghada again, choose our hotel. We will do our best to make your stay as comfortable and memorable as possible! We wish you successful flights in the future! Kind regards,
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