Moreno Horizon Spa & Resort

wollten eine woche entspannen, ohne grosse ansprüche. haben bei ankunft ein total verdrecktes zimmer bekommen und dieses auch gleich beanstandet. haben dann ein sauberes erhalten, war ok. hotelpersonal war sehr bemüht, aber - hotel ist total fertig, wo man hinsieht kaputte stellen, dreckige winkel, versiefte böden.... - hotel ist zu 95% voll russen, diese sind laut, besoffen und haben null anstand bzw. manieren, auch nicht beim essen-uns ist das essen vergangen, wenn man diese leute ringsum hat! -generell ist essen eher eintönig, getränke auch -wahrscheinlich aufgrund mangelnder hygiene, hatten wir beide nach zwei tagen darminfektion, die wir auch bis urlaubsende trotz medikamenten nicht wegbekamen personal versucht die lage in den griff zu bekommen, allerdings ohne erfolg. jeder taxifahrer, marktbetreiber, tourguide und sogar die angestellten selbst sehen das hotel als sehr schlecht und wunder sich, daß man als nichtrusse hier urlaub macht ich rate jedem von diesem hotel ab, auch weil mir ein mitarbeiter sagte, daß der saudi-arabische eigentümer nur den cash will und sich null interessiert, ob sein hotel ok ist oder nicht. ich finde es eine frechheit so eine anlage mit 4 sternen zu bewerben und in westeuropäischen katalogen zu listen!! würde jedem empfehlen, sofort nach ankunft auf ein anderes hotel zu bestehen, man bekommt das auch. wir hatten leider versucht das beste daraus zu machen und nach drei tagen siehts mit einem hotelwechsel nicht mehr so gut aus.

würde man die zimmer renovieren und anständig putzen, wie auch stiegenhäuser etc., wäre das ok

alles schmuddelig essen eintönig furchtbare atmosphäre beim buffet durch russisches benehmen: kein warten, kein anstellen, kein respekt, kein benehmen, keine manieren!!!!!! hygiene!?

personal war wirklich sehr bemüht, hat aber nur begrenzte möglichkeiten. in erster linie russisch, aber auch englisch und ein paar deutsch. zimmer wurde jeden 2ten tag gereinigt.

hotel liegt recht zentral, allerdings neben hafen, strand ist klein und überfüllt.viele liegen sind kaputt. das wasser eher trüb und beim schnorcheln habe ich ca. 10cm dickes rohr unter wasser entdeckt, aus dem ständig rausströmt, allerdings keine ahnung was!?

Beliebte Aktivitäten

• Strand

ein pool jeden tag beschallung mit exakt den selben liedern, sodaß man bestimmt nirgendwo entspannen kann jeden tag animation nach schema, exakt gleich paar geschäfte, kein bankomat achtung: vor dem hotel warten teilweise taxis, die sie zu einem laden bringen auch wenn sie gar nicht zu einem laden wollen, von dem der inhaber ziemlich unangenehm wird, wenn sie die extrem hohen preise nicht bezahlen