MONDI Hotel Bellevue Gastein

Lieber Patrick, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel abzugeben. Wir sind für jedes Feedback dankbar, da wir dadurch auf etwaige Fehler sofort reagieren können. Es tut uns natürlich sehr leid, dass Sie sich nicht wohlgefühlt haben und besonders mit dem Empfang und mit dem Service nicht zufrieden waren. Eigentlich erhalten wir darüber viele positive Rückmeldungen, jedoch wo Menschen arbeiten, passieren auch Fehler und dies dürfte in Ihrem Fall wohl so gewesen sein. Wir entschuldigen uns dafür natürlich sehr. Wir werden unsere Mitarbeiter in den Abteilungen darauf hinweisen, künftig noch aufmerksamer zu sein. Wir würden uns sehr freuen, Sie vielleicht wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen um Ihnen auch zu zeigen, dass wir eigentlich ein sehr gästefreundliches Hotel sind! Ihr MONDI-HOLIDAY HOTEL Bellevue-Team!