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Claus (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2007 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Schlechte Kinderbetreuung, sonst gutes Hotel
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

möchte ich sagen, daß diese sehr lasch war. Wir konnten unseren 9 jährigen Sohn so gut wie nie abgeben, da es für ihn absolut nichts spannendes gab. Da das Wetter nicht so gut war, wurde plötzlich alles umgeändert in irgendwelche Tisch-Spiele oder Bowling-Spiel, was er aber mit uns schon abends immer gespielt hat. Die Betreuerin hat auch nicht versucht, die Kinder zu animieren, in dem sie z. B. mal in den Speisesaal kommt und die Kinder anspricht. Im Gegenteil: Man mußte sie immer suchen. Da haben wir wesentlich mehr erwartet und wurden sehr enttäuscht. Auch der angebliche Jugendtreff war nur enttäuschend: Alles Automaten oder Geräte, die 1 Euro kosten pro Spiel. Lediglich Tischtennis konnte man gegen Kaution für Schläger umsonst spielen. Dementsprechend leer war dieser sonst nette Raum. Auch das All Inclusive Angebot hat uns, was die Getränke betrifft, sehr geschockt: Immer nur in geschmolzenen Eiswürfel liegenden lauwarmen großen Flaschen konnte man sich Sprite, Cola, Fanta einschenken. Oder Wasser und Bier aus dem Automat. Auch das Lunchpaket war täglich das Gleiche. Da wäre etwas Abwechslung schön gewesen. Von einem All Inclusive Angebot im Süden ist dieses weit entfernt. Da haben wir mehr erwartet. Auch ein Kellner wollen wir wegen seiner Unfreundlichkeit nicht unerwähnt lassen. Dieser Mann wäre wohl besser als Privatdetektiv tätig, das entspräche seinen Qualitäten wohl eher. (Kontrolliert ständig, ob die Kunden auch kein Glas mit aufs Zimmer nehmen, verfolgt die Kunden zum Teil bis ins Treppenhaus). Ansonsten war das restliche Personal und das Hotel an und für sich sehr schön. Zimmer sauber und voll ok. Aber nochmals würden wir aus den genannten Gründen nicht nochmals hier herkommen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claus
    Alter:46-50
    Bewertungen:2