Gute Ausstattung, super Wellnessbereich (Schwimmbad, Saunalandschaft). Leider nicht konsequent beim Einhalten des Parkverbotes vor dem Hotel. Beim Ausschecken mussten wir ca. eine Stunde im Kreis um das Hotel fahren, weil die Parkfläche vor dem Hotel durch Dauerparker belegt war. Die Rezeption sah sich nicht in der Lage, das Problem zu lösen, Schade. Sonst gerne wieder.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Sport

Entfernung zum Skilift
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Dezember 2014
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Anne
Alter:	56-60
Bewertungen:	34

Kommentar des Hoteliers

Liebe Anna, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und für die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie sich grundsätzlich bei uns wohlgefühlt haben. Aufgrund der landschaftlichen Gegebenheiten ist das Parken in Bad Gastein ein etwas schwieriges Thema, da nicht jedes Hotel im Zentrum genügend Parkplätze direkt vor dem Haus haben kann. Wir sind uns der problematischen Situation durchaus bewusst. Leider wird die Aus- und Einladezone direkt vor unserem Hotel immer wieder von Dauerparkern missachtet, die wir dann auch immer wieder bitten, die Flächen frei zum machen. Unser Haus verfügt über eine ca. 500m entfernte große Parkfläche, die von allen unseren Gästen kostenlos genutzt werden kann. Wir würden uns freuen, Sie hoffentlich wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus Bad Gastein, Ihr MONDI-HOLIDAY Bellevue-Team!

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