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Patrizia (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Januar 2012 • 3-5 Tage • Winter
Finger weg!
1,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wer verschmutzte Bäder liebt, wird sich hier wohlfühlen, neben Fingernägel und Haaren, findet man auch kleine Tierchen am Boden. Gewand lässt man am besten im Koffer, ansonsten muss man auch nicht getragene Kleidungsstücke unbedingt waschen (stinken und sind verstaubt). Und die 400m zum nächsten Lift sind als Luftlinie gemeint, denn man geht einen steilen Hang hinauf und kommt bereits verschwitzt und außer Atem oben an. Wege im Hotel ewig lang... Also meine Empfehlung "Finger weg!!!"


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Bei 5 Personen und angeblichen 4 Sternen nur 1 kleiner TV und ein unangenehmes Liegesofa für die 5. Person.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Bei den angeblichen Familiensuites gibt es keine frischen Handtücher (mussten extra nachfragen) und kein Zimmerservice!!!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Auto parkt irgendwo oberhalb, mit einem längeren Fußmarsch verbunden.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Poolbereich eher für ältere Personen. Der Klavierspieler war unterhaltsam.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrizia
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Patrizia, danke, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns unheimlich leid, dass Sie sich überhaupt nicht bei uns wohlgefühlt haben. Dass Ihr Badezimmer so schmutzig war, dafür entschuldigen wir uns sehr, so etwas darf natürlich nicht vorkommen. Doch wo Menschen arbeiten, passieren auch Fehler. Ich hoffe, Sie haben sofort reklamiert, damit das Badezimmer in Ordnung gebracht werden konnte. Liebe Patrizia, da Sie ein Appartement bei uns gebucht haben ist leider kein täglicher Zimmerservice inbegriffen. Es erfolgt 1 x pro Woche ein Handtuchwechsel mit Müllentsorgung. Dies müsste Ihnen in Ihrer Reservierungsbestätigung mitgeteilt worden sein. Unser kostenloser, großer Parkplatz, befindet sich in etwa 400 m Entfernung. Da Bad Gastein in einem schmalen Tal liegt sind die Gegebenheiten so, dass so manche Straße etwas steiler ist. Wir empfehlen daher unseren Gästen, unseren großen Parkplatz über unser Nebenhaus, welches mit direktem Übergang mit dem Haupthaus verbunden ist, zu Fuß zu erreichen. Dies ist bequemer und man muss das erste steile Stück nicht bewältigen. Viele Grüße aus Bad Gastein, Ihr MONDI-HOLIDAY HOTEL Bellevue Team!