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Melanie (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Gute Lage!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren 1 Woche in diesem Hotel. Die Lage ist super und man hat eine schöne Aussicht. Wir würden dieses Haus aber aus unten beschriebenem Vorfall nie wieder buchen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten eine Suite gebucht. Das Zimmer war sehr schön und gemütlich eingerichtet. Das Bett und die Matratzen waren sehr gut und bequem. Die Zimmer zur Straßenseite haben einen tollen Panoramablick, leider aber auch den Nachteil an der doch recht viel befahrenen Straßenseite zu liegen. Wir haben 10 Minuten auf dem Balkon gesessen und es war schon arg laut. Konnten dann Gott sei Dank in ein Zimmer nach hinten raus umziehen, wo es schön ruhig war.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr gute Küche, gute Menüauswahl, alles sehr sehr lecker. Das Frühstück war auch gut und immer alles vorrätig oder wurde nachgebracht. Da wir fast die einzigen Gäste im Haus waren, haben wir so gut wie jeden Tag alleine gefrühstückt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Sehr freundlich und zuvorkommend war die Bedienung im Restaurant, diese haben die vollen Sterne verdient. Das war die ersten Tag ein wirklich sehr netter junger Herr und auch die Dame an den letzten Tagen war sehr nett. Ganz das Gegenteil zum Chef des Hauses. Mir ist in einem Hotel noch nie ein Mitarbeiter so unfreundlich aufgefallen wie er. Wir sind zusammen mit noch einer Frau und einem Kleinkind im Aufzug stecken geblieben und waren mindestens 25 Minuten dort eingesperrt. Anstatt uns zu beruhigen hat er nur von außen gemotzt er könnte ja auch nicht hexen usw. und hat dann noch eine blöde Bemerkung gemacht bzgl. des Gesamtgewichtes welches für diesen Aufzug zugelassen sei (wir aber mit Sicherheit nicht erreicht haben). Frechheit!!!! Zum einen wer im Glashaus sitzt zum anderen gehört sich als Gastgeber so etwas auf gar keinen Fall. Eine Entschuldigung für dieses Benehmen gab es auch nicht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Nähe zu Innsbruck ist genial und auch für sonstige Unternehmungen ist die Lage gut.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das Schwimmbad ist von der Größe her völlig ausreichend, auch die Sauna und der Fitnessbereich. Sollte das Hotel voll sein dürfte es dort aber sehr eng werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:46-50
    Bewertungen:34