Mövenpick Hotel Lalez Durres

Gute Fotos und Darstellung im Internet, in der Realität wenig Luxus und viel Fake Das Melia in Durres ist vom Hotelkonzept und Aufbau deutlich besser

Auf den ersten Blick schön, bei genauerem hinsehen riesiger Bleichfleck auf dem dunklen Teppich und weitere kleine Makel. Beim täglichen Zimmerservice fehlte jeden Tag etwas, mal war kein Kaffee nachgefüllt, kein Wasser, es fehlte immer wieder mal ein anderes Handtuch was uns vorerst nicht besonders störte, allerdings besaß man beim Checkout die bodenlose Frechheit ein kleines Handtuch in Rechnung zu stellen (7€!) weil der Zimmerservice unterstellte vor ein paar Tagen darauf aufmerksam geworden sei, dass dies fehlte. Anstatt eigene Fehler zu korrigieren wird hier dem Gast die Schuld zugewiesen, das Personal an der Rezeption und auch der Manager waren in dieser Angelegenheit sehr unfreundlich und unprofessionnel!

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Viel Personal im Speisesaal allerdings nicht besonders aufmerksam oder serviceoeientiert, viele junge Mitarbeiter die gelangweilt wirken und teilweise am Handy rumspielen. Das Brot war teilweise noch kalt, vermutlich aufgetaut. Kaffee war mäßig. Ansonsten frisch aber wenig abwechslungsreich.

Bester Service

• Nirgends

Gelangweilt und desinteressiert

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Wellness

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Wassertemperatur

• zu warm

Einfach 5 min Fußweg in einem anderen Gebäudekomplex, nicht sonderlich sauber und keine Wasserzirkulation, Wasser sehr warm, viele Kleinkinder

Aktivitäten am Strand

• Entspannen

Viel dreck und Müll, Liegen sind bequem allerdings legt man hier auch wenig wert auf Pflege und Sauberkeit

Beliebte Wellnesserlebnisse

• Finnische Sauna

Räume werden nur sporadisch angemacht, hygienisch erhebliche Mängel

Nur erwartete Kosten

• Nein

Man wollte ein angeblich entwendetes Handtuch in Rechnung stellen (siehe Bewertung zum Zimmer )