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Torben (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2023 • 1 Woche • Stadt
Etwas in die Jahre gekommen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Matratze war bei meinem Aufenthalt leider durchgelegen und die Tür ist nachts einfacht zu? Ich kam von der Bar wieder und stand erstmal vor verschlossener Tür


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Mai 2023
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torben
    Alter:26-30
    Bewertungen:28
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Torben, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht so angenehm war, wie wir gehofft hatten. Im Mövenpick Hotel Frankfurt City sind wir bestrebt, jedem unserer Gäste ein unvergessliches und einzigartiges Erlebnis zu bieten, daher sind wir enttäuscht zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir freuen uns über Ihr ehrliches Feedback und werden es zum Anlass nehmen, unseren Service in Zukunft zu verbessern. Wir danken Ihnen nochmals dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen, und hoffen, dass Sie in Zukunft wieder bei uns übernachten werden. Detlef Winter, General Manager