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Steffen (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2012 • 1 Woche • Strand
Super Hotel
5,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hatte ein Premium - Zimmer für 3 Erwachsene über Fti gebucht und wurde mal wieder von Fti enttäuscht...das Zimmer war nicht wirklich größer als das Standardzimmer, für 3 Erwachsene definitiv zu klein, es gibt kein Zustellbett für Erwachsene!!! Nach einem Gespräch mit dem Manager gabs ein Upgrade in eine Suite, das nenne ich Kundenorientierung!!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffen
    Alter:36-40
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Reviewer, Thank you for taking the time to post your feedback regarding your stay at our hotel. It is very encouraging to know that the efforts of our associates at Al Bustan Rotana Dubai are acknowledged. We are happy to learn that we were able to make your stay memorable by providing you the positive experience we endeavor to give to all our valued guests. We do look forward to the opportunity of once again welcoming you back to Al Bustan Rotana Dubai. With kind regards, Franck Royer Executive Assistant Manager