Mövenpick Grand Al Bustan Dubai

Wir hatten eine Premium suite als kostenloses upgrade bekommen. Das Zimmer war sehr geräumig und sauber. Das gesamte Hotel war sehr gepflegt und ruhig. Das Personal war aufmerksam und freundlich, es hat insgesamt an nichts gefehlt. Das einzige Problem war, dass wir das Frühstück auf das Zimmer bestellt hatten jeden morgen. Wir hatten Frühstück inklusive gebucht und rechneten damit, dass uns eine room service Gebühr berechnet wird -wie üblich. Beim check out wurde uns jedoch dann jedes Frühstück einzeln voll berechnet und kein Ansprechpartner zur Klärung war erreichbar. So haben wir die gesamten Frühstücke zweimal bezahlt und das Zimmerfrühstück war zudem noch sehr dürftig. Lauwarmer Kaffee, nur süßes gebäck etc. Was auch mißfiel: man kann abends nirgendwo draußen sitzen und verzehren, außer am Pool, der aber pünktlich um 22 h schließt. Wenn Sie ein Taxi vor dem Hotel benötigen: darauf achten, Dass Ihnen vom Personal vor dem Hotel kein Luxary-Taxi herbeigerufen wird. Ist zwar schön, aber deutlich teurer. Die normalen Taxen stehen auf dem Hotelparkplatz.

Unsere suite war sehr groß, sehr sauber und schön eingerichtet. Die Betten sind hochwertig, begehbarer Kleiderschrank, großes Bad etc.

Wir haben einen Abend bei dem Libanesen im Haus gegessen und sind völlig reingefallen. Wir wollten nur eine Kleinigkeit, was offensichtlich nicht ging. es wurde fröhlich aufgetischt trotz unseres ständigem "no sir". Der Kellner konnte nahezu kein Englisch, das Lokal war völlig verraucht und laut. Dazu war der Abend sehr teuer, obwohl wir lautstark verhinderten, dass noch mehr Gänge gebracht werden. Man wollte das einfach nicht akzeptieren.Insgesamt ein totaler Reinfall.Danach haben wir einmal im grillhouse gegessen, was ausgesprochen gut war. Hier stimmten sowohl der Service als auch das Preis-Leistungsverhältnis absolut.

Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Die Englischkenntnisse aber zumeist sehr dürftig. Unsere Beschwerde wegen des doppelten Abkassierens des Frühstücks konnte nicht bearbeitet werden, weil niemand dafür erreichbar war (morgens um 9h). Die Zimmer waren stets sauber, abends wurden die Betten frisch aufgedeckt.

Die Entfernungen zum nächsten Strand und zur City sind sehr groß. Zum Jumeirah Beach ca 30km. Wir hatten Mietwagen, mit dem Taxi zur Jumeirah Beach Road kostete es umgerechnet 18 Euro (eine Fahrt). Restaurants etc gibt es jedoch sowohl im Hotel, als auch nebenan im warehouse: indisch, arabisch etc....viel Auswahl guter Lokale mit Innen und Außenbereichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist schön angelegt, sehr sauber und bis 22h geöffnet. Die Geräusche der Straße hört man deutlich, mehr als irgendwelchen Fluglärm.Die Wasserqualität wurde regelmäßig geprüft, es gab immer frische Handtücher und die Sanitärräume waren ausgezeichnet. Sonnenschirme gab es überall und zu jeder Zeit viele freie Liegen. Das liegt wohl daran, dass eher Geschäftsreisende in diesem Hotel wohnen, der Pool war nie voll.