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Claudia (31-35)
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • StrandMogelpackung im schicken Design
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Mitsis Alila ist sehr geschmackvoll eingerichtet und überzeugt durch die Lage. Dem Anspruch ein 5 Sterne Haus zu sein, werden sie allerdings nicht gerecht. Das Personal im Hauptrestaurant (Frühstück) ist teilnahmslos und reagiert kaum auf freundliche Ansprache. Das Buffet war wenig abwechslungsreich und bot kaum Auswahl. Der Orangensaft war allerdings top! Die Getränke an den Bars waren sehr lieblos und von minderer Qualität. Im Hotel gelten strenge Regeln, Flexibilität war nicht gegeben, bei Nichteinhaltung der Regeln gab es einen Tadel! Getränke müssen dort verzehrt werden, wo sie bestellt werden, dabei wäre es traumhaft einen guten Rotwein auf der Terrasse zu trinken, statt im Durchgang, also der sogenannten Weinbar. Die A la Carte Restaurants waren sehr gut. Freundliches Personal und gutes Essen, allerdings viel zu wenig Plätze, so dass nicht jeder in den Genuss kommen kann. Nicht nachzuvollziehen ist, dass nicht im ganzen Hotel dieselben Weine oder Wasser aus Flaschen ausgeschenkt werden, sondern nur in der Weinbar und in den Spezilitätenrestaurants auf Qualität geachtet wird. Unser Fazit also eine Hotel für Gäste mit wenig Anspruch an Service und Qualität. Masse statt Klasse.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:31-35
    Bewertungen:1