Mitsis Selection Alila

Liebe Melanie, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Mitsis Alila Resort & Spa während der jüngsten unglücklichen Ereignisse, die durch den schrecklichen Brand verursacht wurden, zu teilen. Wir sind zutiefst traurig, von der herausfordernden Situation zu hören, mit der Sie und andere Touristen konfrontiert waren, aber wir sind erleichtert zu erfahren, dass unser Team Ihnen in dieser extremen Zeit einen Zufluchtsort und Unterstützung bieten konnte. Die Sicherheit und das Wohlergehen unserer Gäste haben für uns immer oberste Priorität und wir fühlen uns geehrt über Ihre freundlichen, anerkennenden Worte. Es ist herzerwärmend zu erfahren, dass Sie trotz der schwierigen Umstände, die auch sie ertragen mussten, von der Betreuung und Unterstützung unseres großartigen Teams beeindruckt waren. Wir verstehen, dass die Umstände beispiellos waren, und freuen uns, dass wir Ihnen Essen, einen Platz zum Ausruhen und Zugang zu wichtigen Einrichtungen wie Toiletten bieten konnten. Ihr Komfort und Ihre Bedürfnisse liegen uns am Herzen und wir freuen uns, dass wir Ihnen in Zeiten der Not behilflich sein können. Wir schätzen Ihre Treue als wiederkehrender Gast sehr und freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Vertrauen in das Mitsis Alila Resort & Spa bedeutet uns sehr viel und wir versprechen, Ihnen weiterhin die außergewöhnlichen Erlebnisse zu bieten, die Sie von unserem Hotel erwarten. Nochmals vielen Dank für Ihre herzlichen Dankesworte. Wir sind sehr stolz auf unser Team, das sich in dieser herausfordernden Situation hervorgetan hat und sich wie ein Familienmitglied um unsere Gäste kümmert. Wenn wir noch etwas für Sie tun können, zögern Sie bitte nicht, uns dies mitzuteilen. Wir wünschen Ihnen eine gute Reise und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mitsis Alila Resort & Spa